Política de privacidade

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados nesta página é Ponto de Equilíbrio Fisioterapia Especializada, CNPJ 20.587.868/0001-47, conduzida por Dr. Welerson Pereira da Silva, CREFITO4/50444F, com endereço em Carangola/MG.

Contato para assuntos de privacidade: WhatsApp (32) 99849-9360.

2. Quais dados coletamos

Quando você clica em um botão de WhatsApp: o botão clicado, a página de origem, a data e a hora do clique e os parâmetros de campanha do link (UTMs), como origem, mídia e nome da campanha.

Quando você conversa com a nossa equipe pelo WhatsApp: as informações que você decidir enviar, como nome, telefone, profissão, cidade e momento profissional.

Dados de navegação: cookies e identificadores usados por ferramentas de medição, como o Meta Pixel e o Google Tag Manager, quando ativos.

3. Para que usamos os seus dados

Responder ao seu contato e agendar uma conversa sobre a mentoria.

Entender quais anúncios e canais trazem pessoas interessadas, para melhorar as nossas campanhas.

Cumprir obrigações legais, quando houver.

4. Base legal

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento, na execução de procedimentos preliminares a um contrato solicitados por você e no nosso legítimo interesse em medir e melhorar as campanhas, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados. Eles podem ser processados por fornecedores que nos ajudam a operar: serviço de hospedagem e banco de dados, WhatsApp, GoHighLevel (gestão de contatos), Meta e Google (medição de anúncios). Esses fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima ou enquanto houver obrigação legal. Depois disso, eles são apagados ou tornados anônimos.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento: confirmação de que tratamos os seus dados, acesso, correção, anonimização ou exclusão, informações sobre compartilhamento e a revogação do seu consentimento. Basta escrever para o WhatsApp (32) 99849-9360.

Você também pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, como acesso restrito ao banco de dados e conexão criptografada.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 5 de novembro de 2026.